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Boa parte de nós tende a negociar de maneira espontânea. Logo, sem planejamento, sem disciplina, sem esforços de mudança no teor de pensamentos e comportamentos. Contudo, para se obter bons resultados em uma negociação, em primeiro lugar é importante planejar,…

Aprender sobre o processo de negociação é como aprender a construir pontes entre as pessoas. Essa é a metáfora criada por William Ury , um dos melhores negociadores de nosso tempo, em seu livro “Negocie para Vencer”. Ury também é…